對香河縣第十五屆人民代表大會第四次會議 第7號建議的答復(fù)

繩立春代表：

　　您提出的關(guān)于“合理規(guī)范物業(yè)收費、物業(yè)管理”的建議收悉，現(xiàn)答復(fù)如下：

　　按照《中華人民共和國公司法》規(guī)定，我縣的物業(yè)公司應(yīng)在縣公司登記機關(guān)進行注冊、取得合法的營業(yè)執(zhí)照后，方可為小區(qū)業(yè)主提供物業(yè)服務(wù)，物業(yè)公司的服務(wù)內(nèi)容、收費標準按照國家、省、市《物業(yè)服務(wù)收費管理辦法》報經(jīng)縣價格主管部門審批后執(zhí)行。在此基礎(chǔ)上，前期物業(yè)招投標和前期物業(yè)服務(wù)需經(jīng)我局備案。物業(yè)公司與小區(qū)業(yè)主簽訂物業(yè)服務(wù)合同，規(guī)定雙方的權(quán)利和義務(wù)，確定服務(wù)內(nèi)容和范圍，物業(yè)公司依照合同規(guī)定做好物業(yè)管理和服務(wù)。針對您提出的幾個方面的建議，我們將重點做好以下工作：

　　一、加強物業(yè)行業(yè)監(jiān)管。我局將進一步加強全縣范圍內(nèi)物業(yè)公司經(jīng)營管理的監(jiān)督、指導(dǎo)工作，及時受理、處理對物業(yè)服務(wù)企業(yè)和從業(yè)人員的投訴。完善前期物業(yè)管理招投標監(jiān)管，加強物業(yè)服務(wù)的行業(yè)管理，規(guī)范物業(yè)服務(wù)市場秩序。監(jiān)督指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照《物業(yè)服務(wù)合同》約定做好住宅小區(qū)內(nèi)物業(yè)服務(wù)工作。查處各類違反《物業(yè)管理條例》、《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》部分涉及我局負責的違法違規(guī)行為。

　　三、完善物業(yè)管理機制。2018年12月5日《廊坊市物業(yè)管理辦法》正式實行。《辦法》進一步明確屬地及相關(guān)部門職責，物業(yè)主管部門行業(yè)管理、屬地政府具體負責、社區(qū)居委會組織實施、職能部門齊抓共管的工作機制。

　　歡迎您對我們的工作多提寶貴意見，十分感謝您對物業(yè)服務(wù)工作的關(guān)心，希望今后繼續(xù)得到您的更多關(guān)注和支持。

　　香河縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局

　　2020年8月26日